尊敬的患者朋友：
感謝您對(duì)我院的信任。為了您在門診順利就醫(yī)，請(qǐng)注意下列有關(guān)事項(xiàng)：
一、門診服務(wù)時(shí)間：
上午：8:00—12:00
下午：14:30—17:30（冬季） 15:00—18:00（夏季）
二、預(yù)約掛號(hào)：
為縮短等候時(shí)間，建議預(yù)約就診。
1、預(yù)約方式：
微信服務(wù)號(hào)：平頂山第一人民醫(yī)院
支付寶小程序：平頂山市第一人民醫(yī)院
醫(yī)院APP:平頂山市第一人民醫(yī)院
網(wǎng)絡(luò)預(yù)約：河南省預(yù)約掛號(hào)服務(wù)平臺(tái)http://www.169000.net
電話預(yù)約：0375-3399573（優(yōu)越路院區(qū)） 0375-3383102（未來路院區(qū)）118114-9（門診工作時(shí)間內(nèi)）
現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約：門診大廳綜合服務(wù)中心
診間預(yù)約：就診后在診室由醫(yī)生直接預(yù)約
自助機(jī)預(yù)約：門診自助機(jī)
2、預(yù)約取號(hào)：
就診當(dāng)日按預(yù)約時(shí)間在各分診臺(tái)取號(hào)，過時(shí)作廢。
三、現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)：
1、證件：門診實(shí)行實(shí)名制就診，使用患者本人居民身份證或社?？ńn后分診臺(tái)掛號(hào)就診。
2、一碼就醫(yī)：微信公眾號(hào)“平頂山第一人民醫(yī)院”或支付寶小程序“平頂山市第一人民醫(yī)院”注冊(cè)電子碼，使用手機(jī)掛號(hào)就診。
四、支付繳費(fèi)：
1、自助機(jī)：門診各樓層自助機(jī)
2、掃碼支付：微信、支付寶掃描線上繳費(fèi)指引單二維碼
3、手機(jī)支付：微信服務(wù)號(hào)、支付寶生活號(hào)、醫(yī)院APP
4、人工窗口：門診收費(fèi)窗口
五、醫(yī)療信息公示：門診電子屏、專家公示欄、自助機(jī)、醫(yī)院微信公眾號(hào)等均公示有當(dāng)日出診醫(yī)師信息、專家介紹等，您也可咨詢工作人員，選擇醫(yī)生就診，如果選擇的醫(yī)生當(dāng)天不值班，可與門診綜合服務(wù)中心工作人員聯(lián)系，預(yù)約時(shí)間請(qǐng)?jiān)撫t(yī)生為您診療。門診大廳及候診區(qū)擺放不同疾病的健康教育處方，可根據(jù)病情選擇閱覽。
六、門診設(shè)立老年人、軍人、軍烈屬、殘疾人服務(wù)窗口，合理安排，優(yōu)先就診。70歲以上老年人憑身份證或《老年人優(yōu)待證》，現(xiàn)役軍人、軍烈屬、殘疾人等免收普通門診掛號(hào)費(fèi)。
七、門診綜合服務(wù)中心備有平車、輪椅、物品存放柜等，備有方便箱，內(nèi)置針、線、扣、指甲剪、紙、筆、老花鏡、助聽器、導(dǎo)盲杖、盲人寫字板等，提供免費(fèi)飲水，方便患者、以便解燃眉之急。凡殘疾人、年老體弱、行動(dòng)不便患者，門診綜合服務(wù)中心據(jù)情實(shí)行“一站式”服務(wù)，全程安排您就診。
八、您在就診中請(qǐng)聽從分診人員的安排，文明禮貌，按序就診，向醫(yī)生真實(shí)敘述病情。等候期間請(qǐng)您自覺排隊(duì)，保持“一米線”，并妥善保管好您的錢物。
九、門診醫(yī)生開具診斷證明書，需要到門診綜合服務(wù)中心加蓋公章后方可生效。
十、門診病人較多，請(qǐng)您耐心等候。急診或病情危重者，例如高熱、孕婦早破水或大出血、急性腹痛或大出血等；以及門診時(shí)間外需要就診者，請(qǐng)到急診科就診。
十一、如您患的是疑難疾病兩次門診不能確診者，可到門診部申請(qǐng)專家會(huì)診。
十二、集體或個(gè)人體檢，請(qǐng)直接到優(yōu)越路院區(qū)體檢中心或未來路院區(qū)健康管理中心咨詢辦理相關(guān)手續(xù)。
十三、如需幫助，您可致電我院24小時(shí)服務(wù)熱線：0375-3383666。您在就診過程中如有困難，請(qǐng)到門診綜合服務(wù)中心尋求幫助。您有什么意見請(qǐng)?jiān)谝庖姳旧狭粞裕覀儗⒓皶r(shí)改進(jìn)工作，感謝您對(duì)我們工作的支持。
十四、我院為無假日醫(yī)院，星期六、日及節(jié)假日照常上班。
十五、我院為無煙醫(yī)院，請(qǐng)勿吸煙，感謝您的配合！