平頂山市第一人民醫(yī)院

關(guān)于患者楊某醫(yī)患糾紛情況的通報

 4月21日，我院心內(nèi)一科醫(yī)患糾紛引發(fā)關(guān)注?，F(xiàn)將有關(guān)情況通報如下：

 患者楊某，女，70歲。2017年4月13日12時32分以冠心病、不穩(wěn)定型心絞痛、高血壓3級極高危等為診斷入院，治療過程中出現(xiàn)并發(fā)癥，經(jīng)積極搶救無效于4月21日12時36分死亡。

4月21日8時許，患者病情加重后，其家屬二十余人在心內(nèi)一科圍堵該科主任王耀輝，期間發(fā)生撕扯行為。醫(yī)院安全保衛(wèi)部接到電話后，會同社會工作部人員立即趕往現(xiàn)場，并第一時間報警。8時15分，轄區(qū)民警到達現(xiàn)場。8時37分，醫(yī)院、公安、王耀輝主任與患者家屬在社會工作部辦公室溝通協(xié)商。至15時，患者家屬同意依法依規(guī)進行處理。15時17分，暫時結(jié)束協(xié)商，王耀輝主任離開現(xiàn)場。

該糾紛發(fā)生后，醫(yī)院立即組織有關(guān)人員妥善處置，并及時報告相關(guān)部門。衛(wèi)東區(qū)政法委、建設路公安分局、市衛(wèi)計委等部門趕到現(xiàn)場，及時介入，防止了事態(tài)失控。下一步，我院將依法依規(guī)解決該起糾紛，依法維護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。

                            平頂山市第一人民醫(yī)院

                                   2017年4月23日